Mentions légales

📋 MENTIONS LÉGALES - CUSTOM GAMING PRO
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
Raison sociale : Custom Gaming Pro
Forme juridique : Micro-entreprise
Responsable : Lorenzo Catalano
Adresse du siège social : 45 Rue du Château, 77300 Fontainebleau, France
Téléphone : +33 7 58 32 43 42 8
Email : novalix756@gmail.com
SIRET : 105 101 356 00019
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 10510135600019
RCS : Melun
Code APE : 4741Z (Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels)
Capital social : Non applicable (Micro-entreprise)

2. HÉBERGEUR DU SITE
Nom : Shopify Inc.
Adresse : 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
Téléphone : +1 613 241 2828
Site web : www.shopify.com

3. ACTIVITÉ
Custom Gaming Pro est une micro-entreprise spécialisée dans :

La vente de composants informatiques

L'assemblage de PC gaming sur mesure

La vente d'accessoires gaming (claviers, souris, casques, etc.)

La configuration et l'optimisation de PC

Tous nos PC sont assemblés à la commande avec des composants de qualité, soigneusement sélectionnés pour garantir puissance, fiabilité et durabilité.

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logo, icônes, vidéos, etc.) est la propriété exclusive de Custom Gaming Pro, à l'exception des éléments appartenant à des partenaires ou fournisseurs.

Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ces contenus sans autorisation préalable est strictement interdite.

Marques déposées :

Custom Gaming Pro™ est une marque déposée

Les autres marques citées (AMD, NVIDIA, Intel, etc.) sont la propriété de leurs détenteurs respectifs

5. DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles.

Données collectées :

Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone

Informations de paiement (via Shopify Payments ou PayPal)

Historique des commandes

Finalité du traitement :

Traitement et gestion des commandes

Envoi d'informations commerciales (avec votre consentement)

Amélioration de nos services

Durée de conservation : 3 ans à compter de la dernière interaction

Cookies : Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et à des fins statistiques. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies.

Contact RGPD : novalix756@gmail.com

6. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Les CGV sont consultables sur notre site et s'appliquent à toutes les commandes passées sur customgamingpro.fr ou en boutique.

Points clés :

Prix indiqués en euros TTC

Délai de préparation des PC : 3 à 7 jours ouvrables

Livraison offerte en France métropolitaine avec assurance

Droit de rétractation de 14 jours pour les produits standards

Les PC sur mesure sont exclus du droit de rétractation (produits personnalisés)

Garantie légale de conformité de 2 ans

Garantie des vices cachés de 2 ans

Garantie main-d'œuvre de 2 ans sur nos PC assemblés

7. POLITIQUE DE RETOUR
Délai de rétractation : 14 jours (produits standards)
Produits exclus : PC sur mesure, cartes cadeaux, produits ouverts
Procédure : Contactez-nous à novalix756@gmail.com pour obtenir un numéro de retour
Frais de retour : À la charge du client (sauf erreur ou produit défectueux)
Délai de remboursement : 14 jours maximum après réception du retour

8. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes mentions légales sont régies par la loi française.
Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux du ressort de Fontainebleau.

Plateforme de règlement des litiges :
Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez accéder à la plateforme de résolution en ligne des litiges à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. RESPONSABILITÉ
Custom Gaming Pro met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations présentées sur son site. Toutefois, les informations peuvent contenir des erreurs ou des omissions.

Nous déclinons toute responsabilité pour :

Les dommages causés par l'utilisation du site

Les retards de livraison indépendants de notre volonté

Les dommages causés par une mauvaise utilisation des produits

Les modifications des prix ou des disponibilités

10. CONTACT
Pour toute question relative aux mentions légales, vous pouvez nous contacter :

📞 Téléphone : +33 7 58 32 43 42 8
✉️ Email : novalix756@gmail.com
📍 Adresse : 45 Rue du Château, 77300 Fontainebleau, France
🕒 Horaires : Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h00 | Samedi : 10h00 - 14h00 (sur rendez-vous)